Atención de requerimientos/preguntas, solución de problemas vía email/teléfono. Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs.
Visitas programadas con el fin de revisar y mantener el equipamiento o periféricos en perfectas condiciones de funcionamiento y evitar posibles fallas de partes y piezas, 2 veces al año para mantener la garantía de por vida.
Ante un problema se coordina la visita de un técnico para realizar un diagnostico y establecer un plan de acción para la reparación. Lo que se deba remplazar en cuanto a partes y piezas se cotizara aparte. Si se debe hacer una visita fuera del horario normal, esto tendrá un costo adicional.
Tiene por objetivo revisar y mantener el equipamiento o periféricos en perfectas condiciones de funcionamiento y evitar posibles fallas de partes y piezas.
Principales características del servicio: